Alquiler de bicicletas

Nuestras opciones de bicicletas MTB e Híbrida, incorporan las mejores especificaciones tanto de la marca como de los fabricantes de piezas que montan en nuestros modelo. Coluer monta componentes Shimano, que hemos seleccionado individualmente para proporcionar la mejor experiencia en el Camino de Santiago. Tanto los modelos de bicicleta de montaña como la híbrida, han sido seleccionados como las mejores opciones para transitar por el Camino de Santiago en bicicleta.
Las MTB para el Camino del Norte, el Camino Portugués y el Camino Francés. La bicicleta híbrida quizás para la Vía de la Plata, en incluso también para el Camino Francés.
Tenemos ruedas de 27.5″, más manejables y adecuadas para el Camino, y las de 29″ para los más expertos y acostumbrados a ellas.

Bicicleta de montaña: con 27 velocidades, frenos de disco y ruedas de 27.5''

  • Cuadro – Aluminio
  • Horquilla – Suntour SF-15 XCM RL
  • Pedales – Aluminio (no automáticos)
  • Bujes – Shimano BRM 33
  • Desviador – Shimano FD M370
  • Cambio – Shimano RD-M430 Alivio
  • Manetas – Shimano SL-M370 Altus
  • Frenos de disco – Shimano AM355
  • Cadena – KMC X9
  • Ruedas – Mach Neuro Disc 27.5″
  • Reflectores de seguridad

Bicicleta híbrida: con 27 velocidades, frenos de disco y ruedas de 27.5''

  • Cuadro – Aluminio
  • Horquilla – Suntour SF-15 XCM RL
  • Pedales – Aluminio (no automáticos)
  • Bujes – Shimano BRM 33
  • Desviador – Shimano FD M370
  • Cambio – Shimano RD-M430 Alivio
  • Manetas – Shimano SL-M370 Altus
  • Frenos de disco – Shimano AM355
  • Guardabarros
  • Cadena – KMC X9
  • Ruedas – Mach Neuro Disc 27.5″
  • Cubiertas mixtas para camino y carretera
  • Pie de apoyo
  • Reflectores de seguridad

Modelo MTB: con 20 velocidades y ruedas de 29''

  • Cambio XT-SLX 20 velocidades
  • Horquilla Rock Sox XC30 Remote Lock
  • Rueda 29″
  • Cuadro: Ascent 29 2017
  • Horquilla: RockShox 30 Silver, Bloqueo remoto
  • Componentes: Aluminio
  • Desviador: Shimano Deore
  • Cambio: Shimano XT
  • Mandos: Shimano Deore 20v
  • Pedalier: Shimano Deore 38/24
  • Cazoletas: Shimano
  • Frenos: Shimano M315

Modelo EBIKE MTB: con 20 velocidades y rueda de 29'' *

  • Cuadro: MTB Alloy 29″ internal cable routing
  • Horquilla: Rock Shox XC30
  • Cambio: Shimano XT 10sp
  • BB set Integrated
  • Cassette: Shimano HG50 10sp (11-36T)
  • Cadena: Shimano HG54
  • Freno delantero: Tektro E-Comp 180mm
  • Freno trasero: Tektro E-Comp 160mm
  • Bujes: Shimano
  • Batería 432Wh
  • Motor 350W *Limitada a 250W
  • Autonomía: Hasta 85 Km

* Rueda de 27.5» para personas entre 1,60m y 1,70m.

¿Cuánto cuesta el alquiler con Viviendo Experiencias?

El precio del alquiler depende de diversos factores como los días de alquiler y el número de bicicletas (a mayor número de días, menor precio), los accesorios que necesite (alforjas, casco,…), y el lugar donde quiera empezar (España, Portugal o St. Jean Pied de Port).

¿Son vuestras bicicletas adecuadas para el Camino?

Nuestras bicicletas son perfectas para hacerlo. Este año disponemos de bicicletas de 27 y 30 velocidades (ver fotografías), con suspensión delantera y ruedas de 27,5″. Del modelo de 27 velocidades dispondremos de una bicicleta híbrida para uso en camino de tierra y carretera, con cubiertas mixtas, guardabarros y pie de apoyo. Los cuadros son de aluminio y todos los componentes son Shimano.

¿Qué equipamiento incluye el precio?

Todas las bicicletas incorporan parrilla para alforjas, portabotellas, timbre, luces, reflectantes y candado. Además enviamos un kit de herramientas con: cámara extra, bombín, llave multifunción, llave de pedales, desmontables para la rueda y un mapa con nuestra localización en el centro de Santiago.

¿Qué son los gastos de envío?

Nuestra central está en Santiago de Compostela así que enviamos las bicicletas desde aquí a toda la Península (50€/bicicleta), a Portugal (55€/bicicleta) y Francia (75€/bicicleta). Trabajamos con una empresa de transportes y la mayoría de las veces entregamos la bicicleta en el hotel de inicio del cliente, siempre antes de las 7:00 pm del día anterior al inicio de la reserva. También puede recoger la bicicleta en las instalaciones de nuestra compañía -tiene el mismo importe- si, por ejemplo, comienza el Camino el mismo día en el que llega y no duerme en la ciudad (recuerde que la empresa cierra los sábados por la tarde, domingos y festivos).

¿Dónde debo devolver la bicicleta?

Una vez que llegue a Santiago deberá dejar la bicicleta en nuestra tienda del centro de la ciudad. Encontrará un mapa dentro del kit de herramientas. De todas formas estamos a 5 minutos andando desde la Catedral, la oficina de turismo y a 25 metros del punto de salida del autobús que lleva al aeropuerto.

Fianza

No pedimos fianza. Confiamos en que nuestros peregrinos y usuarios cuidarán bien de las bicicletas y el material que les entregamos. De todas formas, es responsabilidad del que alquila vigilarla y tendrán penalizaciones de entre 250€ y 350€ (dependiendo del modelo de bicicleta) si la pierden o se la roban.

Accesorios

Además puede alquilar:

  • Alforjas Ortlieb: 4€/día
  • Alforjas -no impermeables-: 3,50€/día
  • Bolsa de viaje para el manillar: 5€/día
  • Casco: 1€/día
  • Calapiés de plástico: 1€/día
  • Funda de gel para el sillín: 1€/día
  • Silla de niño: 7,5€/día
  • Carrito de niño: 12€/día
  • Cámara GoPro: 12€/día
  • Kit de primeros auxilios (venta): 12€
¿Cómo recibo mi bicicleta?

Enviamos cada bicicleta dentro de una caja grande con todo el material que alquile dentro. La bicicleta va completamente montada, pero tendrá que hacer dos sencillas maniobras, una para poner el manillar recto y apretar los tornillos indicados; y otra para poner los pedales. Ambas son maniobras muy sencillas y con instrucciones claras, en el kit de herramientas van las dos únicas llaves que tendrá que utilizar.

Todas las bicicletas se envían reparadas, limpias, engrasadas y chequeadas. Por favor, durante el Camino intente mantener la bicicleta en buenas condiciones con el fin de evitar averías. Si, por ejemplo, encuentra barro en el Camino, lave la bicicleta con agua y a continuación seque con papel o un trapo. Nunca eche aceite en la cadena ni en ninguna para sensible de la bicicleta sin limpiarla y secarla antes, de lo contrario, lo único que conseguirá es una grave avería.

¿Qué pasa si tengo algún problema con la bicicleta en el Camino?

Es raro tener problemas, pero esto es el Camino. Antes de nada llámenos al +34 881 97 99 62 y buscaremos un taller lo más cercano posible a usted. Hablaremos con el mecánico para explicarle el problema, pero recuerde que el importe de las averías debe abonarlo usted. En cualquier caso, rogamos que SIEMPRE solicite factura con el IVA correspondiente para, llegado el caso, que usted pueda hacernos una reclamación. Sin la factura será imposible hacer nada. De todas formas es muy extraño tener problemas en las bicicletas.

¿Qué diferencia hay entre Asistencia y Asistencia completa?

Qué incluye Asistencia:

  • Asistencia en el lugar de avería
  • Reparación en el momento (si es posible)
  • Traslado a taller (horario laboral)
  • Retorno a punto de recogida en el Camino (si se requiere)

Qué no incluye Asistencia:

  • Piezas de sustitución
  • Mano de obra
  • Cambio de bicicleta

Asistencia Completa:

  • Asistencia en el sitio de la avería
  • Reparación (si es posible)
  • Traslado a taller (horario laboral)
  • Piezas
  • Mano de obra
  • Traslado otra vez al punto de recogida (si se requiere)
  • Bicicleta de sustitución (si se necesita, al día siguiente*)

* Para ello debemos conocer la petición antes de las 5:00 pm y el servicio de entrega será al día siguiente antes de la 1:30 pm en la ciudad donde esté el cliente (servicio no disponible en fines de semana o festivos).

¿Puedo alquilar una bicicleta incluso aunque no acabe en Santiago?

Por supuesto. Enviamos bicicletas a cualquier punto de la Península y Portugal. Por ejemplo, si empieza en Pamplona tendrá que pagar 60€ de gastos de envío (30€ por el envío y 30€ por la recogida). La única diferencia es que si acaba en Santiago y la devuelve en nuestra tienda se ahorrará estos últimos 30€. En cualquier caso, la web le dirán en todo momento el importe de su reserva con todo incluído.

¿Envían la bicicleta a mi hotel, albergue o Airbnb?

Sí, de hecho la mayor parte de las veces es así. Usted, como cliente del hotel, debe informarles de la llegada de la bicicleta y siempre la recibirá el día antes. Desafortunadamente no es posible saber la hora exacta a la que la entregarán, ya que depende de la ruta del conductor, pero seguro que será antes de las 7:00 pm y tampoco es posible que los llamen antes de la entrega. En caso de no tener hotel o albergue, puede recogerla en las instalaciones de nuestra compañía de transporte SEUR en la ciudad donde inicie su Camino, eso sí, recuerde que sus oficinas suelen estar en las afueras de las ciudades, en polígonos industriales a unos 5-10 kms del centro y que no será posible recogerlas los sábados de agosto, ningún sábado por la tarde, tampoco domingos ni festivos.

Respecto a la entrega en apartamentos Airbnb o similares, debe tener en cuenta que siempre entregamos las bicicletas el día antes del inicio del viaje y debe estar presente la persona que realiza la reserva. En el caso de iniciar la ruta un lunes o durante un puente, la bicicleta se entregaría el viernes o el día laborable anterior, por lo que si no está, la única opción será recogerla en las instalaciones de SEUR bajo las mismas condiciones arriba descritas al día laborable siguiente, es decir, que no sea festivo y en horas de trabajo habituales. Puede consultar todos los horarios enviando un correo electrónico a info@cyclingthecamino.com.

Para todo tipo de apartamentos Airbnb y similares, también debemos informarle que los repartidores no subirán las bicicletas a pisos, por lo que la entrega deberá ser en la calle y si no se encuentra en el apartamento en el momento de la entrega, deberá recoger la bicicleta en las instalaciones de SEUR de la ciudad correspondiente (donde tenga oficinas). Debido a esta importante condición, piense bien si reservar hotel o apartamento Airbnb.

¿Cuántos kilómetros puedo pedalear?

Depende de su condición física. La mayor parte de los peregrinos suelen pedalear unos 50-70 kms al día, pero el Camino es duro, recuérdelo, no es una ruta de paseo. El tiempo que le lleve dependerá de sus piernas, el tiempo e, incluso, su mente.

En el Camino Francés los peregrinos suelen pedalear unos 17 días empezando en St. Jean, 15 desde Roncesvalles, 13 desde Pamplona, 11 desde Logroño, 9 días desde Burgos, 7 saliendo de León, 6 de Astorga y 5 desde Ponferrada.

En el Camino Portugués se consumen unos 10 días desde Lisboa, 6 desde Oporto.

En el Camino del Norte sobre 13 días desde San Sebastian, 11 desde Bilbao, 9 días desde Santander, 7 días desde Oviedo y unos 4 días desde Ribadeo.

En la Ruta de la Plata pedalean 14 días desde Sevilla, 10 días desde Cáceres, 8 días desde Salamanca y 7 días desde Zamora.

¿Qué capacidad tienen las alforjas y cómo organizar las alforjas?

Tienen unos 50 litros y los portabultos de la bicicleta soportan unos 17-20 kilos. Lo mejor es ir siempre lo más ligero posible porque con el paso de los kilómetros todo pesa más. Se recomienda llevar lo estrictamente necesario y repartir el peso igualmente a ambos lados para mantener el equilibrio.

¿Cómo son los pedales?

Los pedales son de aluminio, pero no son automáticos. Esto es debido a que hay muchos tipos de cierre en el mercado y sería imposible tener disponible toda la gama. Lo que sí es posible, es solicitar las punteras de plástico (strapless toeclips); o bien llevar sus propios pedales ya que la rosca es universal. En este caso que nos avisen para no enviar los pedales correspondientes en la bicicleta.

¿Qué tipo de calzado debo llevar en la bicicleta?

Lo ideal es que la suela sea lo más dura posible para que el paso de los kilómetros no haga mella en la suela de los pies.

¿Tienen cajas para avión?

Sí, disponemos de cajas para que puedan empaquetar su propia bicicleta lista para llevar al aeropuerto. No hacemos la operación de desmontaje, pero prestamos la herramienta para hacerla. El coste de las cajas es de 7€. Además, estamos a 50 metros de la parada del autobús que lleva directamente al aeropuerto.

Alforjas

Bolsa Manillar

Calapié

Cámara Go PRO

Casco

Funda de gel

Remolque

Silla de Niño










    Condiciones de reserva

    Viviendo Experiencias es una empresa dedicada al alquiler de bicicletas para el Camino de Santiago y rutas de aventura. Además de las bicicletas los clientes podrán elegir entre una amplia gama de accesorios complementarios que puedan utilizar para completar su Camino o ruta.

    El alquiler

    Todo el proceso de reserva deberá hacerlo a través de la web: viviendoexperiencias.com. Una vez elija todas las opciones y se registre, podrá efectuar el pago seguro a través de la pasarela del banco. También puede hacer el pago con Paypal, en este caso deberá pagar un pequeño recargo que aplica la compañía. Ninguna reserva estará asegurada hasta haber pagado un mínimo del 20% del importe total y el restante 80% un mínimo de 10 días antes del inicio del viaje. Si no ha completado el pago pasado ese plazo de tiempo, perderá el 20% y las bicicletas quedarán disponibles en el sistema para otros clientes.

    Fianza

    No se requiere fianza para realizar el alquiler. Confiamos en que nuestros clientes cuidarán responsablemente del material que les facilitamos con el objetivo de culminar su peregrinación a Santiago.

    Cancelaciones y devoluciones

    Si ha pagado el 100% de la reserva y por cualquier motivo quiere anularla, recuperará el 80% del importe siempre que lo haga con un mínimo de 10 días de antelación antes de la fecha de inicio. Esto es así debido a que debemos gestionar un gran número de bicicletas y no sería posible hacerlo con menos tiempo de margen.

    Recibiendo la bicicleta

    Las bicicletas se envían perfectamente empaquetadas y montadas. Únicamente tendrá que hacer dos sencillas maniobras para empezar a pedalear:

    1. Poner el manillar recto y apretarlo con una llave Allen que enviamos en el kit de herramientas.
    2. Poner los pedales, cada uno en su lugar correspondiente para el que llevan unos indicadores de colores.

    El resto de la bicicleta está revisada, reparada y engrasada para ser utilizada. En cualquier caso, y aunque encontrará las instrucciones para hacer ambas operaciones, si tiene algún problema no dude en llamar a nuestro teléfono y le ayudaremos: +34881979962.

    Reparaciones

    No es habitual tener problemas de averías, pero el Camino es duro y podría llegar a pasar. Tenemos un teléfono de contacto operativo entre las 8:00 am y las 7:00 pm con el objetivo de buscar una solución en algún taller lo más cerca posible de su ubicación: +34881979962. Llevamos muchos años trabajando en el sector y tenemos una red de talleres que colaboran con nosotros. Viviendo Experiencias NO se hace responsable del coste de reparación de las averías una vez inicien el Camino, pero sí les ayudaremos a conseguir una solución. Es muy importante que, si les pasa algo nos llamen, ya que nos pondremos en contacto con el taller y sabremos tanto el tiempo que le llevará como el importe final que tendrán que abonar, así eliminaremos la posibilidad de que se produzca un intento de engaño al ciclista peregrino. Como normal general, les recomendamos que EXIJAN en cualquier taller o servicio del Camino, la factura con el impuesto correspondiente (VAT) para cualquier tipo de reclamación. Sin ella no será posible hacer nada una vez lleguen a Santiago.

    Mantenimiento de la bicicleta

    Es responsabilidad del cliente mantener la bicicleta en óptimas condiciones cada día. El Camino es duro y se pueden encontrar barro, agua, viento,… Sería recomendable que, en estas condiciones, limpien la bicicleta al final del día con un chorro de agua, la sequen bien para que no quede humedad y, si lo consideran oportuno, la engrasen un poco con aceite. Es muy IMPORTANTE que sigan ese proceso para evitar averías a lo largo del Camino que Viviendo Experiencias no abonará.

    Al final del Camino

    Una vez que llegue al final del Camino deberá devolver la bicicleta en nuestra tienda del centro de Santiago, de este modo no tendrá ningún coste de devolución. En caso de que tengamos que recogerlas en un hotel tendrá un coste de 30€/bicicleta. En caso de no haberlo solicitado en el proceso de reserva, se cargará automáticamente en su tarjeta de crédito*. No se efectuarán devoluciones de importe en el caso de llegar con antelación, debido a que las bicicletas no estarán disponibles en el sistema para otros usuarios. De todas formas, si necesita ayuda con el tiempo y el kilometraje que debe hacer cada día, puede consultarnos a la hora de hacer la reserva por teléfono o a través de nuestro chat on line. En general, todos los clientes suelen llegar en las fechas previstas.

    * Al hacer la reserva entendemos que conoce y acepta este cargo extra (just in case).

    Recomendación importante acerca de las alforjas

    No olvide que el Camino es duro, le recomendamos que en las alforjas lleve únicamente la ropa que va a necesitar durante los días de pedaleo. Los portabultos tienen una capacidad limitada a 15 kgs, además, no es recomendable llevar las alforjas al límite ya que podrían romper las cremalleras y deteriorar el material que les facilitamos.

    Recargos (just in case)

    • Pérdida o robo de la bicicleta: Modelo 27v 250€; Modelo 20v 350€; Ebike 1.000€
    • Pérdida, rotura o robo de alforjas: 15€
    • Pérdida, rotura o robo de casco: 15€
    • Pérdida de kit de herramientas: 15€
    • Pérdida, rotura o robo de candado: 5€
    • Pérdida, rotura o robo de bolsa de viaje: 15€
    • Pérdida, rotura o robo de funda de gel: 5€
    • Pérdida, rotura o robo de teléfono móvil: 100€
    • Pérdida, rotura o robo de cámara Go Pro: 150€
    • Retraso en el día de llegada: 17€/día
    • Devolución en hotel: 30€/bici

    Otros servicios

    Para ayudarles lo más posible con su viaje, le ofrecemos la posibilidad de enviar su equipaje a nuestra oficina en Santiago y recogerlo en el momento de devolución de la bicicleta. El coste de este servicio dependerá del peso de su equipaje (unos 3€/kilo), así como unos gastos de almacenaje de 3€/día. Este importe se pagará una vez llegue a Santiago. Nuestra empresa de transporte se encargará de recoger la maleta en su hotel al día siguiente de su salida. Deberá pegar en la maleta la etiqueta que le facilitaremos, también puede descargarla de la web.

    Además, si decide realizar el viaje en su propia bicicleta, recuerde que enviamos bicicletas a todo el Mundo. Realizamos envíos a centro Europa desde 99€, caja incluída, así como a las islas y países nórdicos desde 119€. Consulte en nuestro sistema de reservas las tarifas para cada país o bien háganos ua consulta a través de info@viviendoexperiencias.com